ENVĆO Y DEVOLUCIONES
POLITICA DE ENVIOS
Podemos realizar envĆos a prĆ”cticamente cualquier direcciĆ³n del mundo. Sin embargo, actualmente estamos enfocados en los Estados Unidos continentales. Tenga en cuenta que existen restricciones en algunos productos y algunos productos no se pueden enviar a destinos internacionales.
Cuando realiza un pedido, calcularemos las fechas de envĆo y entrega segĆŗn la disponibilidad de sus artĆculos y las opciones de envĆo que elija. Dependiendo del proveedor de envĆo que elija, las estimaciones de la fecha de envĆo pueden aparecer en la pĆ”gina de cotizaciones de envĆo.
Tenga en cuenta tambiĆ©n que las tarifas de envĆo de muchos de los artĆculos que vendemos se basan en el peso. El peso de cualquier artĆculo de este tipo se puede encontrar en su pĆ”gina de detalles. Para reflejar las polĆticas de las compaƱĆas de envĆo que utilizamos, todos los pesos se redondearĆ”n a la siguiente libra completa.
POLĆTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Reemplazaremos cualquiera de nuestros productos dentro de los 90 dĆas por un nuevo artĆculo o crĆ©dito de la tienda.
Puede devolver artĆculos nuevos, sin abrir y sin daƱos dentro de los 30 dĆas posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo.
TambiĆ©n pagaremos los costos de envĆo de devoluciĆ³n si la devoluciĆ³n es el resultado de nuestro error.
Debe esperar recibir su reembolso dentro de las cuatro semanas posteriores a la entrega de su paquete al remitente de la devoluciĆ³n, sin embargo, en muchos casos, recibirĆ” un reembolso mĆ”s rĆ”pidamente. Este perĆodo de tiempo incluye el tiempo de trĆ”nsito para que recibamos su devoluciĆ³n del remitente (de 5 a 10 dĆas hĆ”biles), el tiempo que nos lleva procesar su devoluciĆ³n una vez que la recibimos (de 3 a 5 dĆas hĆ”biles) y el tiempo que demora su banco para procesar nuestra solicitud de reembolso (de 5 a 10 dĆas hĆ”biles).
En caso de que los artĆculos lleguen daƱados al recibirlos, infĆ³rmenos de inmediato para que podamos comunicarnos con nuestros proveedores de envĆo y corregir el problema. AdemĆ”s, reemplazaremos los artĆculos daƱados antes de la entrega sin costo para usted, sin embargo, debe notificarnos por escrito (correo electrĆ³nico o nuestro formulario de contacto) dentro de los 90 dĆas posteriores a la recepciĆ³n y devolver el (los) paquete (s) al transportista con nuestra etiqueta de devoluciĆ³n. adjunto.
Si necesita devolver un artĆculo, comunĆquese con nosotros con su nĆŗmero de pedido y detalles sobre el producto que le gustarĆa devolver. Responderemos rĆ”pidamente con instrucciones sobre cĆ³mo devolver los artĆculos de su pedido.